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Auch beim Aktualisieren Ihrer Seiten können Sie eine ganze Reihe Fehler machen, so wenig man es auch zuerst glauben mag. Um das zu vermeiden, hier ein paar Stichpunkte. Sich Zeit nehmenEin Update des Inhalts braucht Zeit, genau wie ein Design-Update. Nehmen Sie sich diese Zeit! Versuchen Sie nicht, alles auf den letzten Drücker zu erledigen. Lieber ein paar Stunden mehr investieren, als hinterher ein paar Stunden zu wenig haben - oder schlimmer: Das nicht alles so funktioniert, wie es sollte.
Sorgfältige PlanungBei größeren Updates ist eine sorgfältige Planung äußert sinnvoll und teilweise unabdingbar. Bevor Sie sich an die Arbeit machen, sollten erst einmal überprüft werden, was überhaupt verändert werden muss. Es bringt nichts, wenn Sie einen text löschen um ihn anschließend mit anderen Worten noch einmal neu aufzuschreiben, wenn dabei im Endeffekt alles beim Alten bleibt. Überlegen Sie sich daher vorher, was für ein Update sinnvoll ist.
Anschließend kommt die Planungsphase. Hier wird geklärt, was und wie etwas geändert werden soll. Auch wird hier überlegt, welche neuen Inhalte die Seite zukunftig zieren sollen. Wenn die Planungsphase vorüber ist, können Sie sich an die Arbeit machen. Gehen Sie dabei Schritt für Schritt vor, sonst können sich schnell kleinere Fehlerchen einschleichen. Testen, Gegenlesen und nochmals testenWer seine Seiten nach einem größeren Update nicht testet, hat schon halb verloren. Immer wieder schleichen sich kleinere und größere Fehlerchen ein. Nach einem größeren Update sollten Sie auf alle Fälle die Funktion Ihrer Webseite überprüfen. Nichts ist schlimmer, als eine nicht funktionierende Webseite, weil nach dem Update irgendwas kaputt gegangen ist.
Testen Sie dabei entweder offline, also auf Ihrem eigenen Rechner, oder aber schalten Sie Ihre Webseite während des Updates in einen Wartungsmodus. Notfalls schalten Sie eine neue Index-Seite, auf der Sie auf das Update hinweisen. Wenn Sie das tun, geben Sie unbedingt einen ungefähren Zeitpunkt an, wann das Update beendet sein wird. Informieren Sie auch im Vorfeld Ihre Besucher über das kommende Update. So kann nicht nur Vorfreude geweckt werden, sondern auch Unmut verhindert werden, wenn die Seite plötzlich nicht mehr funktioniert. Überprüfen Sie im Zuge eines Updates auch, ob noch alle Links und Verweise auf Ihrer Seite Ihre Gültigkeit besitzen. Es ist immer wieder ärgerlich, wenn man auf einen Link klickt, der ins Nichts führt. An dieser Stelle sollten Sie auch Ihre Inhalte - vor allen Dingen die neuen - noch einmal gegenlesen. Kleine Tippfehler schleichen sich immer wieder mal ein, keine Frage. Dennoch sollten es nicht zu viele werden, sonst wirken Sie unseriös. Besonders nach einem Design-Update sollten Sie auch prüfen, ob Ihre Seite noch mit verschiedenen Browsern fehlerfrei angezeigt wird. Zumindest mit den bekanntesten Browsern sollten Sie sich Ihre seite anschauen. Keine User vergraulenEin Update zur Mittags- oder Abendzeit ist immer schlecht. Denn zu diesen Tageszeiten sind die meisten Leute im Netz unterwegs und somit auch auf Ihren Seiten. Auch sollten Sie auf die Wochentage und auf die Jahreszeit achten. An Wochenenden, zu Ferienzeiten und and verregneten Tagen sind nachweislich mehr Menschen online, als unter der Woche und an sehr sonnigen und schönen Tagen.
Updates, bei denen Sie Ihre Webseite kurzfristig außer Betrieb setzen müssen, sollten Sie daher am späten Abend, am frühen Morgen oder am besten tief in der Nacht online stellen. Einmal eine Nachtschicht einlegen ist besser, als wohlmöglich hunderte von Besuchern zu vergraulen. Außerdem haben Sie so die Möglichkeit Fehler ganz in Ruhe auszumerzen, falls tatsächlich etwas nicht funktioniert wie es sollte. Wie bereits erwähnt, sollten Sie auf alle Fälle darauf achten, Ihre Besucher mit einem Zeitplan auf das Update vorzubereiten. Eine Ankündigung des Updates darf nicht fehlen, genau so wenig wie die ungefähre Zeit, die Sie für das Update brauchen. Muss die Webseite für die Zeit des Updates offline genommen werden, erstellen Sie eine Index-Datei, auf der Sie über das Update und den Zeitplan informieren. So können auch neue Besucher sehen, dass die Webseite nur vorübergehend nicht erreichbar ist. Wenn beim Update Schwierigkeiten auftreten, so dass Sie Ihren Zeitplan nicht mehr einhalten können, informieren Sie auch hierüber Ihre Besucher. Wenn Sie schreiben, dass Ihre Seiten um 11:00 wieder erreichbar seien, sie aber um 11:30 immer noch offline sind, zeugt das nicht gerade von seriösität. Geben Sie in diesem Fall auch einen Grund für die Verlängerung der Wartungsarbeiten an, so dass Ihre Besucher die zusätzliche Wartezeit auch verstehen können. Sicherungskopien anfertigenVor größeren Updates sollten Sie auf alle Fälle eine Sicherungskopie Ihrer vorhandenen Daten anlegen. Bei Webseiten mit Datenbank empfiehlt es sich auch dringend, eine Sicherungskopie der Datenbank anzufertigen. Nur so ist gewährleistet, dass im Falle eines Falles Ihre Seiten zumindest mühelos wieder auf den alten Stand wiederhergestellt werden können.
Davon mal abgesehen sollte sowieso in regelmäßigen Abständen Sicherungskopien angelegt werden. So ist man immer auf der sicheren Seite. |
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