Newsletter-Marketing
Tipps und Tricks -
Promotion-Tipps
Um Ihre Besucher an Ihre Homepage zu binden, empfiehlt sich der Einsatz eines Newsletters. Dieser sollte in regelmäßigen Abständen über Neuigkeiten auf Ihrer Seite informieren. Daneben sollte er aber auch noch andere Themen behandeln bzw. Sie sollten andere Services mit anbieten - beispielsweise Surftipps oder allgemeine News über das Thema Ihrer Homepage. Er sollte keinesfalls nur über Neuigkeiten auf Ihrer Seite berichten, denn der Leser sollte sich auf den Newsletter freuen und ihm auch einen Mehrwert bieten können.
Newsletter haben den Vorteil, dass Ihre Homepage bei den Besuchern immer in Erinnerung bleibt. So wird sie natürlich auch öfters besucht. Wenn der Newsletter dem User einen echten Mehrwert bietet, freut man sich sogar darauf. Dann ist es auch wahrscheinlich, dass Ihr Newsletter und Ihre Seite auch weiterempfohlen wird.
Um den Newsletter auch erfolgreich zu machen, empfehlen sich folgende Tipps und Hinweise.
1. Individualisierung & Personalisierung
Wer im Newsletter persönlich angeredet wird, fühlt sich eher angesprochen. Eine persönliche Anrede des Newsletterempfängers ist immer besser als mit "Liebe Abonnenten..." anzufangen. Doch ist bei Newslettern möglichst auch nicht nur die Anrede zu personalisieren, sondern auch der Inhalt. Dazu ein kleines Beispiel: Sie betreiben eine Webseite, die sich mit verschiedenen Sportarten befasst. Jemand, der sich für Fußball interessiert, würde sich im Newsletter über aktuelle Infos zum Golfen wohl eher weniger interessieren. Versuchen Sie also, für Ihre verschiedenen Benutzergruppen eigene Newsletter zu gestalten. So ist Ihr Newsletter gerne gesehen und bietet genau die Infos, die auch für den Empfänger interessant sind.
2. Absenderadresse
Auch die Adresse des Absenders kann maßgeblich zum Erfolg eines Newsletters beitragen. Viele User sortieren ihre Mails nicht nur nach Betreff aus, sondern auch nach Absenderadressen. Gerade in Zeiten des "modernen Spams" ist dies wichtig, da oftmals vermeintlich interessante Inhalte von "gina535@xxsvz.com" versendet werden. Versenden Sie Ihren Newsletter also am besten mit der Absenderadresse "newsletter@ihre-domain.de". So wird Ihr Newsletter nicht so schnell aussortiert.
3. Betreffszeile
Da eMails von vielen Besuchern auch schon über die Betreffzeile aussortiert werden, bieten sich auch hier einige Optimierungsmöglichkeiten. Wenn Ihr Newsletter die Überschrift "SeitennameXY Newsletter 01/08" heißt könnte es sein, dass Ihr Newsletter aussortiert wird. Warum? Vielleicht besteht gerade kein Interesse daran, den Newsletter zu lesen. Oder er wird im Wuste der Spamflut einfach übersehen. Verwenden Sie also gleich im Betreff einen so genannten "Eye Catcher", der die Neugierde des Empfängers weckt. Vielleicht das Highlight der aktuellen Ausgabe. Beispiel: "Webmasterparadies.de-Newsletter: Durch Newsletter-Marketing Ihre Seiten erfolgreicher machen - Ausgabe 01/08".
4. Inhalt
Der Inhalt des Newsletters ist essentiell wichtig für seinen Erfolg. Wenn Sie für Ihren Online-Shop reine Produktwerbung in den Newsletter einbauen, wird sich kaum jemand dafür interessieren. Besser wäre es, wenn Sie auf aktuelle Sonderangebote aufmerksam machen würden. Aber selbst das ist nicht genug. Zu den Sonderangeboten könnten Sie auch kleine Produkt-Tests veröffentlichen, oder kleine Ratgeber zum besseren Umgang mit einem der Produkte. Vielleicht auch eine Art "Tipp der Woche". Redaktionelle Inhalte sind auf alle Fälle wichtig.
5. Gestaltung des Newsletters
Die Gestaltung des Newsletters ist ähnlich wichtig, wie die Gestaltung Ihrer Webseite. Dabei unterliegt der Newsletter auch so gut wie den gleichen Regeln: Schlichtheit, schnelle Verfügbarkeit von Informationen, Textgestaltung und -layout und eine Navigation (in einem Newsletter in der Form von einem Inhaltsverzeichnis). Bieten Sie auch möglichst eine Text- und eine HTML-Version Ihres Newsletters an. Ein HTML-Newsletter hat viele Vorteile, dennoch empfangen viele User Ihre eMails gerne im reinen Text-Format.
6. Benutzung vereinfachen
Wenn Sie in Ihrem Newsletter auf Produkte oder Inhalte aufmerksam machen, können Sie diese auch direkt verlinken. So müssen die Leser Ihres Newsletters nicht erst umständlich auf Ihren Webseiten nach den neuen Inhalten oder dem Produkt suchen, sondern können durch einen einzelnen Klick schnell und einfach auf die entsprechende Seite verwiesen werden. Dies ist insbesondere dann sinnvoll, wenn Sie einen Online-Shop betreiben und dort Produkte verkaufen möchten. Denken Sie daran: Je einfacher es die User haben, Ihre Produkte zu kaufen, desto eher ist man auch bereit dazu.
7. Abbestellen des Newsletters
Ein Link zum Abbestellen des Newsletters darf nicht fehlen! Dies hört sich im ersten Moment Paradox an, da man mit dem Newsletter ja auch seine Besucher und Kunden binden möchte. Dennoch: Wer den Newsletter nicht mehr beziehen möchte, auch dem muss es einfach gemacht werden. Glauben Sie mir: Ihre Besucher werden es Ihnen danken. Wer den Abbstellen-Link nicht sofort findet, wird sich eventuell darüber sehr ärgern. Möglicherweise kann dies Ihrem Ruf dann nachhaltig schaden, wenn viele Leute so denken.
8. Probeexemplare
Probeexemplare Ihres Newsletters sollten Sie auf keinen Fall versenden. Das unaufgeforderte Senden von Nachrichten und Werbung ist und bleibt Spam. Wenn Sie sich einen guten Ruf aufbauen möchten, verzichten Sie besser darauf!